Internet cai por quatro dias e deixa comércios parados no São Roque

Meu amigo, você já pensou em chegar para trabalhar, abrir a porta do seu comércio e descobrir que o mundo digital simplesmente sumiu? É exatamente esse pesadelo que dezenas de empresários estão vivendo nesta semana aqui em Guarulhos. A conexão caiu, sumiu, evaporou, e o prejuízo só cresce a cada hora que passa.

Tudo começou na última segunda-feira, dia 9, afetando diretamente mais de 20 estabelecimentos comerciais espalhados pela região do bairro São Roque, nas imediações do Cecap. O drama se concentra com mais força em vias conhecidas, como a rua Asea e a avenida Tancredo Neves. Sem o sinal da Claro, as portas baixaram parcialmente ou totalmente porque fica impossível passar cartão, emitir nota ou atender quem chega.

A revolta dos empreendedores aumenta porque os chamados técnicos já foram feitos aos montes, com visitas presenciais na área. A constatação dos profissionais que vieram checar a situação é de que existe uma falha externa na fiação, mas até esta quinta-feira, dia 12, nenhuma resposta concreta ou prazo firme foi dado para que o serviço volte ao normal.

Para piorar a dor de cabeça, o aplicativo da própria operadora chegou a mostrar avisos com horários previstos para a solução, mas, quando o relógio chegava perto da hora marcada, o prazo simplesmente mudava, prolongando a agonia de quem depende da rede para faturar. Não é a primeira vez que a instabilidade dá as caras por ali, já que episódios parecidos aconteceram no início de outubro e no dia 2 de novembro, mas nunca por tanto tempo seguido.

Por que isso importa pra você

Isso importa porque atinge diretamente a nossa economia local, o trabalhador que ganha o seu pão com o comércio da região e o consumidor que fica sem atendimento. Quando o pequeno empresário perde dinheiro, Guarulhos inteira sente o reflexo no bolso e na geração de empregos.

Conta aqui para a gente nos comentários: você também sofreu com queda de sinal na sua rua esta semana? Como o seu negócio lida quando a tecnologia te deixa na mão? Compartilhe sua experiência!