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CIDADE

Eleitores surdos têm atendimento em Libras para tirar dúvidas

Ferramenta garante autonomia no pleito com suporte por videochamada e QR Code nos locais de votação.

Redação Cafe com Gaza·
Eleitores surdos têm atendimento em Libras para tirar dúvidas

A população com deficiência auditiva em todo o estado paulista dispõe de uma central de atendimento via Língua Brasileira de Sinais para sanar questionamentos sobre o pleito. A ferramenta nasce de uma cooperação entre a Secretaria de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência e o Tribunal Regional Eleitoral de São Paulo, integrando a iniciativa São Paulo São Libras.

Como funciona o suporte tecnológico

Por meio de uma videochamada, os cidadãos conseguem dialogar diretamente com tradutores e intérpretes da língua gestual. O canal auxilia em assuntos cruciais como documentação exigida, endereços de votação, acerto de situação cadastral do título e justificativa de ausência.

Acesso antes e durante o pleito

No período que antecede o pleito, a ferramenta pode ser acionada diretamente pelo aplicativo Poupatempo SP.GOV.BR. Já na data oficial da votação, bastará escanear cartazes munidos de QR Code afixados nos colégios eleitorais para falar instantaneamente com um profissional de plantão.

Esta marca a segunda oportunidade em que os órgãos estaduais unem forças para derrubar barreiras comunicacionais no período eleitoral. Durante as disputas municipais anteriores, a ferramenta contabilizou 1.241 interações no total do estado, divididas entre 1.135 no primeiro turno e 106 no segundo.

Histórico do programa

Lançado no ano de 2023 pela pasta estadual dos direitos da pessoa com deficiência, o projeto São Paulo São Libras já superou a marca de 25 mil atendimentos prestados, acumulando uma expansão de 21,4% na demanda ao longo do último ano.

O sistema de interpretação simultânea já opera em diversos órgãos essenciais, como delegacias, postos do Poupatempo, estações do Metrô, Defensorias Públicas, Ministério Público do Trabalho, Hospital das Clínicas e postos de empregabilidade.

Para o pleito de outubro, o acesso segue garantido pelas plataformas digitais oficiais e pelos códigos de leitura rápida nas seções eleitorais, assegurando que o direito ao voto seja exercido com total segurança e independência.

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